新着商品

ピックアップ

お知らせ

コラム

よくある質問

折りたたみ可能なコンテンツ

Q.商品の発送まで、どのくらいかかりますか?

A.

原則としてご入金を確認させていただいた後、2営業日以内に発送を行います。
ただし、配送混雑時や天災などの影響により、3営業日以降の発送となる場合もございますので、予めご了承ください。

Q.購入した商品の一部だけをキャンセルすることはできますか?

A.

ご注文完了後の商品の変更・一部キャンセルはお受けできません。

Q.注文後に連絡がありません。

A.

ご注文受付時に、自動配信メール(ご注文受付メール)をお送りしています。登録メールアドレス、迷惑メール設定、セキュリティソフト等を、今一度ご確認ください。
以上をご確認いただいた上、ご注文後30分経過してもメールが届かない場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。

Q.届いた商品の状態が、表記と異なります。

A.

大変申し訳ございません。商品到着後7日以内に、お問合せフォームよりご連絡ください。
弊社の記載に明らかな誤りがあった場合は、返品・返金の対応とさせていただきます。