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よくある質問
折りたたみ可能なコンテンツ
Q.商品の発送まで、どのくらいかかりますか？
A.
原則としてご入金を確認させていただいた後、2営業日以内に発送を行います。ただし、配送混雑時や天災などの影響により、3営業日以降の発送となる場合もございますので、予めご了承ください。
Q.購入した商品の一部だけをキャンセルすることはできますか？
A.
ご注文完了後の商品の変更・一部キャンセルはお受けできません。
Q.注文した商品と異なる商品が届きました。
A.
大変申し訳ございません。商品到着後7日以内に、VGC公式LINEまでご連絡ご連絡ください。返品・返金の対応とさせていただきます。
Q.送料はいくらですか？
A.
商品ごとに異なりますので、詳細は商品ページをご確認ください。カートに追加後、合計金額と送料が表示されますので、そちらも合わせてご確認をお願いします。